Dernière mise à jour : 10 août 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente encadrent les ventes réalisées sur le site www.mysticclub.fr auprès de consommateurs.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

1. Objet

Les présentes CGV définissent les conditions dans lesquelles Mystic Club commercialise :

• les abonnements à La Lettre ;
• les formules d’Accompagnement personnalisé ;
• et, le cas échéant, tout autre produit ou service proposé sur le site.

2. La Lettre

La Lettre est une expérience mensuelle comprenant notamment une composante papier et des contenus numériques.

Selon la formule choisie, elle peut comprendre :

• une Lettre papier et une carte ;
• une guidance mensuelle ;
• un dossier thématique ;
• une méditation créative ;
• des rituels liés aux cycles lunaires ;
• des recommandations ;
• une playlist ;
• des contenus diffusés via un canal WhatsApp privé.

Le contenu peut évoluer d’une édition à l’autre.

Les pratiques proposées sont facultatives et relèvent d’une démarche d’exploration personnelle.

3. Les formules d’abonnement

Formule 1 mois

24,90 € / mois, sans engagement.

Formule 3 mois

22 € / mois, avec engagement de 3 mois.

Cette formule comprend également un rituel de bienvenue.

Formule 6 mois

19 € / mois, avec engagement de 6 mois.

Cette formule comprend également un rituel de bienvenue.

Formule 12 mois

199 €.

Cette formule comprend un rituel de bienvenue ainsi qu’une guidance personnalisée annuelle offerte.

Les modalités exactes de renouvellement ou de fin de chaque formule sont précisées lors de la souscription.

4. Date de début et édition reçue

La Lettre fonctionne par éditions mensuelles.

Toute commande passée jusqu’au 5 du mois reçoit l’édition du mois concerné.

Exemple :

• du 6 septembre au 5 octobre : édition d’octobre ;
• du 6 octobre au 5 novembre : édition de novembre ;
• du 6 novembre au 5 décembre : édition de décembre.

La date de l’édition en cours et sa date limite de commande sont indiquées sur le site.

5. L’Accompagnement

L’Accompagnement est une formule personnalisée comprenant La Lettre ainsi qu’une guidance individuelle préparée à partir des informations transmises par le client.

La guidance peut notamment s’appuyer sur :

• le signe astrologique ;
• des éléments de numérologie ;
• les informations communiquées dans le formulaire ;
• des cartes ;
• un pendule ;
• et d’autres outils symboliques utilisés dans le cadre de la prestation.

La guidance est transmise sous la forme d’une vidéo personnalisée.

L’Accompagnement n’est pas une thérapie et ne constitue pas un suivi médical ou psychologique.

6. Tarifs de l’Accompagnement

Les tarifs applicables sont :

89 € / mois — sans engagement
80 € / mois — engagement 3 mois
75 € / mois — engagement 6 mois
70 € / mois — engagement 12 mois

La Lettre est incluse.

Le nombre de places disponibles peut être limité afin de garantir le temps nécessaire à la préparation des guidances personnalisées.

7. Commande

Le client sélectionne la formule souhaitée, renseigne les informations nécessaires à la livraison et au traitement de sa commande, puis procède au paiement.

Avant validation définitive, le client peut vérifier et modifier les informations saisies.

La commande devient définitive après validation du paiement, sous réserve des dispositions relatives au droit de rétractation.

Un email de confirmation est envoyé à l’adresse renseignée lors de la commande.

8. Paiement

Le paiement est effectué selon les moyens proposés sur le site.

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises lorsque la TVA est applicable.

9. Livraison

Les conditions, délais indicatifs et tarifs de livraison sont détaillés dans la page Livraison & retours.

Les délais peuvent varier selon le pays de destination et les conditions du transporteur.

10. Droit de rétractation

Conformément aux règles applicables à la vente à distance, le consommateur dispose en principe d’un délai légal de rétractation de 14 jours, sous réserve des exceptions prévues par la loi.

Pour les abonnements portant sur des biens livrés régulièrement, le point de départ du délai est notamment lié à la réception du premier bien.

Les modalités précises d’exercice du droit de rétractation ainsi que les éventuelles exceptions applicables à certains contenus ou prestations numériques doivent être précisées en fonction de votre configuration exacte.

11. Résiliation

Les modalités de résiliation dépendent de la formule choisie.

La formule 1 mois est sans engagement.

Les formules 3, 6 et 12 mois constituent des engagements sur la durée choisie.

Lorsque la réglementation impose une fonctionnalité de résiliation en ligne, celle-ci doit être accessible conformément aux règles applicables aux contrats conclus électroniquement.

12. Responsabilité

La Lettre et L’Accompagnement sont proposés comme des expériences d’exploration personnelle.

Ils ne constituent pas des prestations médicales, psychologiques ou thérapeutiques.

Les guidances et pratiques symboliques ne garantissent aucun résultat et ne doivent pas être considérées comme des prédictions certaines.

13. Données personnelles

Les données personnelles collectées dans le cadre des commandes et des prestations sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

14. Réclamations

Pour toute question ou réclamation concernant une commande, le client peut contacter :

mysticclubbox@gmail.com

Nous nous engageons à rechercher une solution amiable à toute difficulté rencontrée.

15. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français, sous réserve des dispositions impératives protectrices applicables au consommateur.