Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 août 2026

Nous accordons une attention particulière à la protection de vos données personnelles.

Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Données collectées

Selon votre utilisation du site et les services choisis, nous pouvons collecter notamment :

  • nom et prénom ;
  • adresse postale ;
  • adresse email ;
  • numéro de téléphone, lorsque nécessaire ;
  • informations relatives à la commande ;
  • informations nécessaires à la livraison ;
  • informations transmises volontairement dans le cadre de L’Accompagnement ;
  • données nécessaires au paiement, selon le prestataire utilisé ;
  • données techniques relatives à votre navigation.

2. Données transmises dans le cadre de L’Accompagnement

Dans le cadre de L’Accompagnement, certaines informations personnelles peuvent être demandées afin de préparer votre guidance.

Nous vous invitons à ne transmettre que les informations nécessaires à cette prestation et à éviter de communiquer des informations particulièrement sensibles qui ne seraient pas nécessaires.

3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Vos données peuvent être utilisées pour :

  • traiter et expédier vos commandes ;
  • gérer votre abonnement ;
  • fournir les contenus et services associés ;
  • préparer votre guidance personnalisée ;
  • répondre à vos demandes ;
  • gérer la relation client ;
  • assurer la sécurité du site ;
  • respecter nos obligations légales ;
  • envoyer des communications commerciales lorsque vous avez valablement consenti à les recevoir ou lorsque la réglementation le permet.

4. Conservation des données

Nous conservons les données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, sous réserve des obligations légales de conservation.

Les durées précises dépendent de la nature des données et de leur finalité.

5. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et, dans certaines situations, d’opposition et de portabilité.

Pour exercer vos droits : mysticclubbox@gmail.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

6. Destinataires et prestataires

Certaines données peuvent être transmises aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site et à l’exécution de votre commande : hébergement, paiement, livraison, outils de communication, outils techniques et autres prestataires utilisés par l’entreprise.

La liste exacte des prestataires doit être adaptée aux outils réellement utilisés sur votre boutique.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures appropriées pour protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l’altération ou la divulgation.

8. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions de notre activité, de nos outils ou de la réglementation.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.