Foire aux questions

Qu'est-ce que La Lettre ?

La Lettre est un rendez-vous mensuel autour de l'introspection, de l'ésotérisme et du cheminement personnel.

Chaque mois, vous recevez une Lettre papier accompagnée d'une carte, puis accédez à une expérience digitale complète : guidance du mois, dossier thématique, méditation créative, rituels de Nouvelle Lune et de Pleine Lune, recommandations, playlist et contenus exclusifs sur notre canal WhatsApp privé.

L'objectif est de vous offrir chaque mois un temps pour ralentir, découvrir, expérimenter et revenir à vous.

Que contient La Lettre chaque mois ?

Chaque édition est différente, mais vous retrouverez notamment :

  • 🔮 une guidance du mois ;
  • 📖 un dossier thématique approfondi autour d'un sujet de développement personnel ou d'ésotérisme ;
  • 🎨 une méditation créative accessible à tous ;
  • 🌑 un rituel de Nouvelle Lune ;
  • 🌕 un rituel de Pleine Lune ;
  • ✨ des recommandations de lectures, oracles, méditations, playlists, pratiques de bien-être et autres découvertes ;
  • 📱 des guidances hebdomadaires et des contenus supplémentaires via notre canal WhatsApp privé.

Est-ce que le contenu change chaque mois ?

Oui. Chaque mois correspond à une nouvelle édition et à un nouvel univers.

Les thèmes peuvent être très différents : alignement, intuition, synchronicités, astrologie, tarot, héritages familiaux, pratiques ancestrales, connaissance de soi…

Nous cherchons à proposer un équilibre entre découverte, transmission et expérimentation.

COMMANDES & EXPÉDITION

Quand vais-je recevoir ma première Lettre ?

Votre abonnement commence avec l'édition correspondant à votre période de commande.

La règle est simple : commandez avant le 5 du mois pour recevoir l'édition du mois.

Par exemple :

6 septembre → 5 octobre : Édition d'octobre
6 octobre → 5 novembre : Édition de novembre
6 novembre → 5 décembre : Édition de décembre

Pour chaque nouvelle édition, la date limite de commande est indiquée directement sur le site.

Quand les Lettres sont-elles expédiées ?

Les Lettres sont préparées puis expédiées au début de chaque mois.

Vous recevez un email lorsque votre commande est expédiée.

Les délais de livraison peuvent ensuite varier selon votre lieu de résidence et le transporteur.

Puis-je offrir un abonnement au Mystic Club ?

Oui.

Les formules 3, 6 et 12 mois peuvent notamment être une jolie idée de cadeau.

Si vous souhaitez offrir un abonnement, pensez à vérifier les informations demandées lors de la commande afin que la Lettre soit bien envoyée à la personne concernée.

Est-ce que je peux commander La Lettre depuis l'étranger ?

Les modalités et tarifs de livraison dépendent du pays de destination.

Les frais de livraison applicables sont indiqués au moment de la commande.

Quelle est la différence entre les formules ?

1 mois — 24,90 € / mois
Sans engagement.

3 mois — 22 € / mois
Avec un rituel de bienvenue (envoyé en même temps que votre première lettre)

6 mois — 19 € / mois
Avec un rituel de bienvenue (envoyé en même temps que votre première lettre)

12 mois — 199 €
Avec un rituel de bienvenue (envoyé en même temps que votre première lettre) et une guidance personnalisée annuelle offerte.

qu'est ce que le rituel de bienvenue ?

Pour les engagements de 3, 6 et 12 mois, vous recevez un petit rituel de bienvenue composé de plusieurs objets choisis pour accompagner votre expérience.

Selon les éditions, il peut notamment contenir une petite bougie, un talisman, du palo santo ou d'autres attentions.

Son contenu peut évoluer au fil du temps.

Puis-je résilier à tout moment ?

La formule 1 mois est sans engagement et peut être résiliée selon les modalités indiquées lors de la souscription.

Les formules 3, 6 et 12 mois correspondent à des engagements sur la durée choisie.

LE CANAL WHATSAPP

Pourquoi y a-t-il un canal WhatsApp ?

La Lettre ne s'arrête pas lorsque vous avez terminé votre lecture.

Notre canal WhatsApp privé nous permet de vous accompagner tout au long du mois avec des contenus courts et réguliers.

Vous pourrez notamment recevoir :

  • des guidances hebdomadaires ;
  • des messages liés aux cycles lunaires ;
  • des contenus lors de certaines périodes astrologiques ;
  • des rappels ou inspirations en lien avec le thème du mois ;
  • et ponctuellement d'autres contenus.

Est-ce un groupe WhatsApp où tout le monde peut écrire ?

Non.

Il s'agit d'un canal de diffusion privé : seules les créatrices de La Lettre publient du contenu.

Vous recevez donc les guidances et les messages sans avoir à suivre une conversation de groupe.

Est-ce que je peux poser des questions sur WhatsApp ?

Le canal WhatsApp n'est pas un espace de consultation individuelle.

Pour toute question concernant votre commande ou votre abonnement, notre équipe reste bien sûr disponible via les moyens de contact indiqués sur le site.

Les questions personnelles et guidances individuelles sont proposées uniquement dans le cadre de L'Accompagnement.

les pratiques & les rituels

Faut-il acheter du matériel pour réaliser les exercices ?

Non.

Nous privilégions des pratiques accessibles et réalisables avec ce que vous avez déjà chez vous.

Certaines méditations créatives peuvent utiliser du papier, des crayons, des objets du quotidien ou même des éléments de récupération.

L'idée est de créer et d'expérimenter, pas de vous demander d'acheter une nouvelle collection de matériel chaque mois.

D'où viennent vos rituels de Nouvelle Lune et de Pleine Lune ?

Nous souhaitons aller au-delà des rituels que l'on retrouve partout sur les réseaux sociaux.

Lorsque cela est pertinent, nous nous inspirons de traditions anciennes, de pratiques ancestrales, de symboliques culturelles et de sources historiques, tout en expliquant leur contexte.

Nous adaptons ensuite ces inspirations à une pratique contemporaine.

L'objectif est donc de pratiquer, mais aussi d'apprendre.

Est-ce que les rituels sont obligatoires ?

Absolument pas.

La Lettre est une invitation, pas une liste de choses à accomplir.

Vous pouvez lire, pratiquer, tirer une carte, écouter la playlist, réaliser un rituel… ou simplement garder une réflexion avec vous.

Prenez ce qui vous parle.

la formule accompagnement

Qu'est-ce que L'Accompagnement ?

L'Accompagnement est notre formule premium et personnalisée.

Chaque mois, vous nous transmettez vos informations et votre questionnement à travers un formulaire personnel.

Nous préparons ensuite une guidance personnalisée à partir notamment de votre signe, de votre numérologie et des éléments que vous choisissez de nous partager.

Votre questionnement du mois peut également être exploré à travers différents outils symboliques, comme les cartes ou le pendule.

Votre guidance vous est ensuite transmise sous la forme d'une vidéo personnalisée.

La Lettre est-elle incluse dans L'Accompagnement ?

Oui.

La Lettre est incluse dans toutes les formules d'Accompagnement.

Vous bénéficiez donc de toute l'expérience mensuelle de La Lettre, en plus de votre guidance personnalisée.

Y a-t-il un rendez-vous en visio ?

Non.

Nous avons choisi de ne pas fonctionner sous la forme de rendez-vous individuels en visio.

Vous remplissez votre formulaire tranquillement, puis nous préparons votre guidance et vous recevez votre vidéo personnalisée.

Cela nous permet également de prendre le temps de construire une guidance réellement adaptée à votre situation.

Combien coûte L'Accompagnement ?

Les tarifs sont dégressifs selon la durée d'engagement :

89 € / mois — sans engagement
80 € / mois — engagement 3 mois
75 € / mois — engagement 6 mois
70 € / mois — engagement 12 mois

La Lettre est incluse.

Pourquoi le nombre de places est-il limité ?

Parce que chaque guidance est préparée individuellement.

Nous souhaitons conserver suffisamment de temps pour chaque personne et ne pas transformer l'accompagnement personnalisé en expérience standardisée.

Le nombre de places disponibles peut donc évoluer selon notre capacité du moment.

une approche personnelle

Est-ce que La Lettre est une thérapie ?

Non.

La Lettre est une expérience d'exploration personnelle, de spiritualité, d'introspection et de découverte.

Elle ne remplace pas un suivi médical ou psychologique et ne constitue pas une thérapie.

Certaines recommandations peuvent porter sur des pratiques de bien-être ou des approches alternatives. Elles sont proposées comme des pistes de découverte et doivent être considérées comme telles.

Les guidances prédisent-elles l'avenir ?

Nous ne considérons pas les cartes, le pendule ou les autres outils symboliques comme des moyens de prédire avec certitude votre avenir.

Nous les utilisons comme des supports d'introspection, de réflexion et d'exploration personnelle.

Votre avenir reste le vôtre.

Est-ce que je dois croire à l'ésotérisme pour apprécier La Lettre ?

Pas du tout.

Vous pouvez venir pour les rituels, les symboles, les traditions, les exercices d'introspection, les lectures, la créativité ou simplement pour vous offrir un rendez-vous mensuel avec vous-même.

Notre approche laisse de la place à la curiosité, au doute et à votre propre interprétation.

Si je me réabonne, le rituel de bienvenue sera t'il différent ?

Oui bien sûr, si tu avais déjà reçu un rituel de bienvenue et que tu te réabonnes pour 3, 6 ou 12 mois, nous t'enverrons des items complètements différents qui viendront compléter ton expérience :)

💌 BESOIN D'AIDE ?

Si vous avez une question qui n'est pas dans la FAQ.

Écrivez-nous via notre formulaire de contact ou à l'adresse indiquée sur notre page Contact.

Nous vous répondrons avec plaisir.